Политика конфиденциальности


Краткое описание

Компания TRAVEL серьезно относится к обеспечению конфиденциальности и защите Ваших Персональных данных.

Термин «Персональные данные» означает любую информацию, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Персональные данные). Данный термин обычно включает такие сведения как имя, адрес электронной почты, телефонный номер. К Персональным данным также может относиться другая информация, в том числе, информация об IP-адресе, половой принадлежности, возрасте, состоянии Вашего здоровья и прочие.

Мы обрабатываем Ваши Персональные данные исключительно в целях заключения и исполнения договоров о реализации туристского продукта, туристском обслуживании, предоставлении туристских услуг и иных договоров, которые заключаются с нашей компанией для предоставления продуктов и услуг, а также продуктов и услуг наших партнеров. Также мы используем данные для связи с Вами с целью предоставления информации по приобретённому продукту, услугам и по другим организационным вопросам, связанным с заключением и исполнением соответствующих договоров.

Мы считаем важнейшими своими задачами соблюдение принципов справедливости, конфиденциальности и законности при обработке Ваших Персональных данных в соответствии с применимым законодательством в сфере защиты данных.

Мы не передаем Ваши Персональные данные третьим лицам, а используем их исключительно для консультирования Вас по вопросам заключения или исполнения договора, в связи с заключением которого они получены.

На основании Вашего согласия мы можем использовать Cookies для улучшения функциональности наших сервисов и также в целях статистического анализа.

Мы также предлагаем Вам как нашему клиенту различные опции контроля за использованием Ваших Персональных данных. Если вы желаете получить более подробную информацию об обработке Ваших Персональных данных и Cookies, которые мы используем, пожалуйста, обратитесь к полной версии Политики конфиденциальности.

 

Полная версия

  1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а также в соответствии с иными федеральными законами и подзаконными актами Российской Федерации, определяющими случаи и особенности обработки Персональных данных и обеспечения безопасности и конфиденциальности такой информации.

Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и обеспечения безопасности Персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

Политика применяется к Персональным данным, которые мы обрабатываем в связи с теми услугами и продукцией, которые мы Вам предлагаем (далее – Услуги) и распространяется на Персональные данные, получаемые лично от Вас, через веб-сайт *travel124.ru/ (далее – Сайт).

  1. Кто является ответственным за обработку Ваших персональных данных?

Компания TRAVEL (далее – используемые местоимения «мы», «наш», «нами»), являясь оператором Персональных данных, несет ответственность за обработку Ваших Персональных данных в связи с предоставлением Услуг. В случае возникновения каких-либо вопросов Вы можете обратиться к нам по электронной почте: travel24@bk.ru; по телефону + 7 391 272-63-18;

  1. Какие Ваши Персональные данные мы собираем?

Мы обрабатываем следующие Персональные данные заказчиков и (или) туристов (далее — Клиентов): имя, адрес электронной почты, домашний телефон или номер мобильного телефона, и другие Персональные данные, которые Вы добровольно предоставляете нам в соответствии с действующим законодательством.

Мы просим Вас не предоставлять нам информацию о Вашем здоровье, а также иные специальные категории Персональных данных.

Посещая наш Сайт, мы можем обрабатывать следующие Персональные данные, используя файлы Cookies: информацию о типе браузера, IP-адрес, адрес местонахождения вашего устройства и другие.

  1. Какие цели обработки Ваших Персональных данных?
  • осуществление гражданско-правовых отношений, в том числе связанных с исполнением обязательств в рамках договоров о реализации туристского продукта, и обеспечением предоставления услуг, входящих в состав реализуемого туристского продукта;
  • осуществление трудовых отношений.
  • выполнения маркетинговых и рекламных действий для установления и дальнейшего развития отношений с Клиентами и Партнерами;
  • удобства использования Сайтом;

Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают указанным выше целям. Персональные данные не подлежат обработке в случае несоответствия их характера и объема поставленным целям.

Если для достижения указанных выше целей, нам необходимы биометрические Персональные данные, либо касающиеся состояния здоровья, то такая обработка осуществляется только на основании согласия субъекта персональных данных. Обработка специальных категорий Персональных данных, должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.

  1. В течение какого срока мы храним Ваши Персональные данные?

Мы храним Ваши Персональные данные исключительно в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели, за исключением случаев, когда законом установлен более продолжительный срок хранения Персональных данных. При  достижении необходимой цели, либо при отсутствии необходимости в хранении ваших Персональных данных, они уничтожаются.

  1. Какие правовые основания для обработки Ваших Персональных данных?

Применимое законодательство по защите данных позволяет Компании TRAVEL обрабатывать Ваши Персональные данные для исполнения, заключенного с Вами договора.

Если Вы предоставляете нам Персональные данные, которые являются специальными категориями Персональных данных, Ваше согласие будет законным основанием для обработки таких Персональных данных.

Ваше отдельное явно выраженное согласие, на получение маркетинговых сообщений, является законным основанием для обработки Персональных данных. Вы можете отказаться от получения таких маркетинговых сообщений в любое время.

  1. В каких случаях мы запрашиваем Ваше согласие?

Пользуясь нашими Услугами и Сайтом travel124.ru, Вы соглашаетесь с обработкой Ваших Персональных данных. В случае, если Вы не желаете, чтобы мы осуществляли обработку Ваших Персональных данных, пожалуйста, не используйте наши Услуги, доступные на Сайте или предоставляемые через наш офис продаж, партнеров, туристические агентства, или не предоставляйте каким-либо иным образом Ваши Персональные данные.

В ряде случаев, мы обрабатываем ваши Персональные данные исключительно на основании Вашего согласия, например, в случае обработки ваших Персональных данных для маркетинговых целей, в случае использования Cookies (средствами Cookies-баннера) или обработки специальных категории Ваших Персональных данных.

Мы также можем попросить Вас предоставить дополнительное Согласие, в случае необходимости использовать Ваши Персональные данные для целей, не указанных в данной Политике конфиденциальности.

  1. Если потребителем является несовершеннолетнее лицо?

Целевой аудиторией наших Услуг являются совершеннолетние лица, однако могут возникать случаи, когда лицо, не достигшее 18 лет, примет решение ознакомиться с Услугами на нашем Сайте или приобрести соответствующие Услуги. В случае, если мы знаем, что потребителем является лицо, не достигшее 18 лет, мы не будем использовать Персональные данные потребителя в маркетинговых целях, кроме случаев, когда родителями (иными законными представителями) несовершеннолетнего лица предоставлено письменное согласие на обработку его/ее Персональных данных.

Для предоставления письменного согласия родителей (иных законных представителей), обратитесь в Компанию TRAVEL, используя контактную информацию, указанную в разделе 2.

Обратите внимание на то, что лица, не достигшие определенного возраста, не могут приобретать некоторые наши Услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации

  1. Как мы обрабатываем Ваши Персональные данные (методы обработки, действия, совершаемые с Вашими Персональными данными)

Мы обрабатываем Ваши Персональные данные как вручную, так и с использованием средств автоматизации путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, предоставления доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения Персональных данных в соответствии с требованиями применимого законодательства о защите данных.

  1. Какими правами Вы наделены?

Вы имеете право на получение информации, касающейся обработки Ваших Персональных данных, в том числе содержащей:

  • подтверждение факта обработки Персональных данных нами;
  • правовые основания и цели обработки Персональных данных;
  • наши цели и применяемые способы обработки Персональных данных;
  • наименование и место нахождения нашего поставщика услуг, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора с нами или на основании федерального закона;
  • обрабатываемые Персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законодательством РФ;
  • сроки обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • порядок осуществления Вами прав, предусмотренных законодательством РФ;
  • информацию об осуществленной или о предполагаемой передаче данных;
  • иные сведения, предусмотренные законодательством РФ.

Чтобы реализовать любое Ваше право, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, используя контактную информацию, указанную в Разделе 2.

Вы всегда можете посетить наш Сайт, не предоставляя Ваши Персональные данные средствами использования файлов Cookies. А в случае отказа от файлов Cookies Вам необходимо запретить их использование в вашем браузере. Для получения дополнительной информации об использовании Cookies и о том, как их отключить, пожалуйста, посетите сайт www.allaboutcookies.org. Обратите внимание на то, что без использования Cookies, часть функций нашего Сайта может оказаться недоступной для Вас.

  1. Можете ли Вы отозвать свое согласие на обработку Персональных данных?

Если Ваше согласие является законным основанием для обработки Ваших Персональных данных, Вы можете в любое время отозвать его. Это не повлияет на законность осуществляемой обработки Персональных данных на основании Вашего согласия до момента отзыва Вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие, отправив нам электронное письмо по адресу, указанному в Разделе 2.

  1. Обязаны ли Вы предоставлять Персональные данные для целей пользования Сайтом?

Вы не обязаны предоставлять Персональные данные для просмотра информации на нашем сайте. Но для целей уточнения информации или приобретения Услуг на нашем Сайте Вы должны предоставить Персональные данные в необходимом объеме, но не более указанного в Разделе 4. Если Вы приобретаете Услугу, в которой необходимо предоставить нам специальные категории Ваших Персональных данных, мы можем обработать только соответствующий заказ, если Вы дадите свое согласие на обработку таких сведений.

В случае если Вы не предоставите соответствующие Персональные данные или не даете согласия на оказание Вам иных услуг, кроме заказа Услуг, Вы можете не получать вовсе такие услуги.

  1. Можем ли мы изменить нашу Политику конфиденциальности?

Мы можем вносить изменения в данную Политику, размещая обновленную версию на этой странице. В отношении процессов по обработке данных, осуществляемой на основании Вашего согласия, мы не имеем права изменять объем такой обработки Персональных данных, за исключением случаев, предоставления Вами дополнительного согласия на изменение объема обработки информации.